人生经验之某公司
前言
这篇文章记录了我在一家小公司中经历的种种问题,我想在其他的公司中也会有这样那样的问题,但是最终选择是不是留在这个公司,只有两个原因:
1.钱,有没有到位。
2.公司是不是有上升空间。
很多人都会告诉你,在一家公司,不能总是看到这家公司的不好,要看到公司的好,要努力的适应公司的文化,要怎么怎么样才能获得职场的晋升,否则就会被淘汰,等等,这样一系列的观点和建议。而我,作为一个没有那么多上进心的普通的员工,看到的感受到的,就是公司有没有真的把我当一个员工看待,有没有给够我足额的薪水。毕竟啊,现在这个社会,房价这么的离谱,我还是要生存的啊。
1.大小周事件
2021年1月和2月,原先的政策(该政策已经决定了一个多月了)为2021年1月的第一个周末为双休,这样1月9号、1月10号修两天,1月23日、1月24日休两天,2月6号也可以修一天,在2021年01月07日突然出了新的措施,调整休息的策略,老板说有长放假或小长假后一般是安排单休,1月16、17号,1月30、31号休两天,但是这样的化,2月6号就要上班了,2月份一直要上到9号,才能放假,这不是明摆的多上了一天的班了吗?然后美其名曰,不是为了多上一天班,才调整的,是为了休假的合理性,你TM不是为了多上一天班,你到是把这天放掉啊。经过沟通之后,他说你请假,给你造成的不便,我自己把这个前替你还上,当然,最后也没有兑现。
2.无偿加班
总会让你无偿的加班,周六周日有时候也会给你打电话,当然,你可以努力,但是不会有丝毫的效果,加的班,也不会让你调休,也不会给你一点加班费。
我还记得有两个实习生,因为下午下班后出去吃了个饭,然后就被克扣了晚上的餐补。
还有一次,我记得有一个产品经理级别的人,因为晚上下了班去吃了个饭,然后回来被他看见了,于是他说,我不是推荐给你了外卖吗,你可以点外卖啊。我刚进公司的时候,那时候是干到晚上六点半就可以有30块钱的餐补,后来,因为我经常都只到六点半就走了,于是,他有一天在群里说,以后晚上干到七点才有餐补,这个我也忍了。2021年02月04日,小年,我在5点40的时候,准备下班了,他竟然非常大声的对我说,你给我回来,当着全公司的面,诚然,我还有工作没有完成,但是我一平常都是要到七点才走的,偶尔早下班,怎么了呢?
今天我五点半下班了,又出来给我找活干了,我明天就要出差,明天就要给客户展示,明天怎么怎么怎么样,可是呢,等明天到来的时候,还是没有预想的什么项目啊,领导啊,开会啊什么的。
3.软件团队不全
所有的事情都是我来做,包括前台、后台、测试、数据库维护,这都是一个人的活。很难想象在这样一个自己就是天的团队里,个人能有什么样的成长呢?有一天,他出去谈客户,拿出了不成熟的软件,最后呢软件功能不全,出现了一个按钮无法点击的情况。于是就立马打电话把我骂了一顿,大致意思就是,你是怎么做事情的?为什么这个功能没有实现,为什么出现了错误,这很丢人好吧,我们把软件给别人用,这个不能点,那个有错误,很丢人的好吧,我拿给别人看,这是在打我自己的脸,你知道吗?你什么时候发现这个问题的?为什么不提前通知?不要什么都等着我邱总来发现好吧,责任心有没有的?如果我不发现,是不是就当什么事情都没有发生呢?诚然,我个人的能力还是有很多的缺陷,不能编写健壮的代码,不能对软件进行充分的测试,没有及时报告问题的原因。话又说回来了,这个功能按钮不能用,你不会不点击它吗,用手输入不照样也是可以的吗?简直是蠢到了极点。
总是说不是不愿意招产品经理,是招不到,不是不愿意招技术大牛,是因为没有,我们的要求太高了。这些话,我都听烦了。
4.让人写检讨
任何的问题都得有人抗,但我不愿意这么抗。老板喜欢让别人写认错说明,就是从什么到什么的,说你这个不行,那个不行,这里不行那里不行。我还记得在2020年春节的时候,一个年轻的人事,因为一件什么事情,他就让这个人事写了一份长长的认错说明,第一遍不合格,还让他写了一遍,可是最后呢,还是在过春节之前把他辞退了,当然了,春节的钱也没有发了。 在资本家的眼里,这是正常的操作,为了节约开支吗,可是对于一个普通的员工呢?幸亏这个员工还是比较年轻的,还可以从头再来,如果一个老员工呢?该如何才能生存呢?
2020年春节的时候,有一个叫王xx的小伙子,是一个人事。不知道因为什么东西没有做到他心里去,最后就是要他写了3000字的认错说明,可是最后还是在过年之前就把人家辞退了,连一分钱的补贴都没有给,但是还是给我们说,是人家做的不好。
5.离职时总会和人吵架
最近的一次一个实习的小姑娘的事件,小姑娘刚毕业,来到了实习了一个多月,因为家庭的原因,于是提出离职,去他的办公室,回来的时候就被骂哭了,说人家不尊重他,凭良心说,其实小姑娘从入职以来,根本就没有和他说过几句话,谈不上什么尊重不尊重的。难道什么是尊重?离职都不行了吗?最后离职的时候,非得让人家说明离职的理由。等小姑娘走的第二天,他就神秘的过来给我说,她离职的原因是因为怀孕了,要去医院打胎,我真是醉了。
没有一个人走的是安详的。我时常都这么对离职的人这么说,你走的很安详。最近的一次秦离职,在送他走的时候,本以为他走的很安详,没有什么问题。可是周五走,周一就出问题了。因为老板不给批离职证明,而秦又需要这个证明入职一家新的公司,结果,就去催老板,最后老板知道了是因为有了好工作才离职的,而不是因为家庭原因而离职的,所有就非常的生气,非常的生气,于是等秦来拿证明的时候,就是一顿的猛吵,最后还让人事部门以及负责人章进行了检讨说明,一直加班到晚上九点半写说明。无论处于什么原因,最好都是好聚好散。可是在这个公司不一样,无论怎样,都会吵架。还记得上一次那个离职的刚毕业的小姑娘,去离职的时候,竟被他给骂哭了,说人家不尊重他,说小姑娘脑子有坑。说句良心话,小姑娘从进公司到离职,一直都没有什么出格的事情,也不存在什么尊重不尊重的问题。可是,就是最后还是要骂人家,我就是搞不明白了。
周走的时候,因为是做硬件开发的,还要人家签一个什么协议,说是拿着技术去赔50万,从公司挖人赔100万。除了给人使绊子,还会威胁人,最近走的这个算法的小姑娘,就被说,整个杭州都是浙大系的,你去那个公司我都可以给你搅黄了,难道他们不做备调的吗?
还挺跟了他八年的老员工说,招人来的时候,都会说人家多么牛逼多么牛逼,可是没多久就被人家告上了法庭,他给我数了六个,都是这样的情况,来的时候好好的,走的时候,不是吵架就是对薄公堂。
6.迷之自信
老板总是有一种莫名其妙的自信,觉得自己什么都能干。任何问题在他手里,三篇论文就能搞定。对外吹嘘,自己是首席科学家,贝尔实验室出身,可是实际上,就是一个浙大的本科生。说自己参加过鸿蒙系统的开发,鸿蒙系统是他开发的。还说自己写过操作系统,当时三星的老总找他,让他担任浙江地区的一把手,他没有同意。最近的一次就是说,关于地图避让算法的研究,我本意就是不愿意实现,在我的印象中,ArcGIS都没有实现的功能,他一个电话,非得要我实现这个功能。其实我非常的讨厌这样的人的,总觉得自己可以掌控一切,完成一切,甚至有些不能听取别人的意见了。总是时常的说,没有我做不了的事情,你告诉我坐不了之前,得拿出一个方案来。理论上是没有错,但是我非常讨厌这种感觉。任何做不了的事情,我都要给你说,然后就是要写一篇文档给你,非常的不喜欢。
7.工作生活分不开
总是会在你吃饭的时候,下班的时候,给你打电话,给你安排任务,没做完你就加班。周末的时候也会给你打电话,让你干活。你会有一种在休息的时候,还会被老板支配的恐惧。
老板自己总是早睡,然后四五点重就醒了,于是就可以给你发消息,发短信,甚至有时候会在你下班的时候就给你打电话,所以你不得不在吃饭的时候,就要接他的电话,在下了班回家的路上接他的电话,回复他的信息。是啊,我作为一个人,就要把所有的精力和时间都花在你这个公司上面吗?
8.喜欢背后说人坏话
我刚来的时候,有一个合伙人,叫沈总,刚开始和老板两个人好的那叫一个人,总是互相吹捧,互相拥抱,可是后来,不知道因为什么原因,两人分开了,于是就时常在我们面前提,说沈总如何如何的不好,然后坑了他很多钱,挤兑公司里的其他人。还有他还招过一个叫李总的人,来的时候,也是给我们吹牛逼,这个人和他交情多深多深,能力多棒多棒,没过一个月,找各种理由,把人家挤走了,好像用的是日报不合格,挤走他的那段时间,他疯狂的抓日报,日报的字数要达到多少,内容要怎么怎么样。等这个人走了之后,每次开会,经常提起这个人能力不行,不能为公司带来人脉,不敬业之类的。还有就是胡建华,也是,说他不诚信之类的…反正啊,好多人来的时候,他都不遗余力的吹嘘这个人的能力多好多好,可是一旦这个人离开了,那么所有的错,所有的不人道,都是这个人的,会把他贬低的一无是处。我能想象到,我离开的时候,也不会落下什么好话。那也无所谓了。
9.产品经理思维混乱
他常说的一句话就是,你们要有产品经理的思维,何为产品经理的思维呢?今天他想了一个功能,说是基础功能,明天他又想了一个功能,说是基础功能,所有的都是基础功能,那还有什么不是基础功能呢?关于地图标签的自动避让功能,给我来了一句,这是基础功能,一定要做,等我手动完成了拖动标签进行修改的时候,他说这是反人类的设计。我真是不明白了,到底什么才是当前最重要的呢?
10.年会奖品不兑现
我找不到更加文明的词语来形容这个事情了。2021年01月23日,公司组织了团建,组织了年会,在酒桌上,我们极尽吹捧之能事,阿谀奉承老板。老板也很高兴啊,然后就是抽奖,说好的一二三等奖,有什么,有什么,抽完了,我还得到了一个五星级酒店的报销,最后告诉我,要明年678月份才能用,那还叫年会的奖项吗?年终的福利还有什么意义呢?还有其他的,比如买个榨汁机,买个耳机什么的,都说好的,可是万万没想到,原来喝酒可以醉人,不喝酒的人,也会自醉,等年会结束了,新的一天到了,等我们把需要的东西报上去之后,最后就如石沉大海,毫无音信了,除了拖,还是拖,现在已经是02月02号了,还有八天就过年了,还能拿到那2021年的礼物吗?对公司有什么期待,我可能真是瞎了。
11.人员流动大
人员流动,本来是一个公司常有的事,即便是我以前的事业编制,每年也会有人进来,有人离开。可是这个公司的人员流动频繁到什么程度呢?在我入职一年半的时间里,我已经不知道送走多少人了,最后,软件开发的,就只剩下我一个了。我回想一下。看看还能记住多少人名,还有忘记名字的,还有来了一天的,一个小时的,两个小时的,都有,有些人走了,连名字都没有留下。这些人,有的走的很安详,有的人走的很不安详,大部分都不是安详的。还有一个人,我虽然从未遇见过,但是他加了我QQ,说自己是前年在谱恒工作过的,被坑了很多钱,也说了老板很多的不正当行为,并力劝我早日离去。我要为这个不知名的朋友,送上祝福,他说的每一句话,都是实实在在老板做过的让人不齿的事情,甚至还有相应的截图,我忘记保留了,很可惜。
2021年4月08日,最近一次的人员离职,是两个刚毕业的研究生,其中一个被扣发了一个月的工资,到现在也没有结清,经过多次沟通和协商之后,还是不发,只能申请劳动仲裁。第二个人,在提交离职申请之后,迟迟不予办里离职手续,硬生生的拖了一个月,到现在还是不予办里手续,美其名曰是因为没有交接完工作,但是实际上,是因为没有人接收其工作。
12.没有公司福利
(1) 节假日福利
公司福利?可以说没有,端午节,春节,什么节都没有,中秋节的时候,倒是有购物卡发。2021年的春节,老板很小气,最近不是买了东西寄回家吗?还神秘的说是大礼包,很好的东西,给父母的,不让我们经手。经过快递回家之后,我妈都嫌弃,说,顶多一百块的钱的东西,还值当的送回家,还不够邮费的。
(2) 请假
平常的节假日也没有什么福利,节前和节后请假,还要扣双倍的工资,这一点就有点受不了了,凭什么要扣双倍工资?我干多少天,给多少天的工资,为什么要多扣我钱呢?
(3) 年假只有三天
入职满一年之后,到第二年的入职日,有三天的年假,只有三天,你不请,也不会给你加钱。所以啊,不请白不请。
13.年终总结
在开年的会议上,他重提了写年终总结的事情,说有些人年终总结写的长篇大论,写这些没有用,难道我不知道你们这一年来干了什么吗?你们要写你们以后能为公司做什么,明里暗里的讽刺我。看不惯我的年终总结,你明说啊,既然年终没有用,那就不要让写,我写了加工资30%,也没有加啊?这个你怎么不提呢?
14.个人无法适应公司的模式
其实我非常的受不了这种形式,比如昨天提出了一个功能,就是要在c软件内嵌的一个浏览器(应该是谷歌浏览器)中进行登录跳转,于是我了/user/clientlogin?client_id=s&client_secret=d 这种方式开发了,可是等第二天的时候,又出现了新的需求,说这样不行,要把client_id=s&client_secret=d进行base64编码,于是我换成了/user/clientlogin/{base64}格式,于是我写完了发给他,在多人电脑上测试都是没有问题,但是他又不行了,因为他用到了cef浏览器(一个内嵌在桌面应用程序中的浏览器),死活加载不出来,一直显示空白,于是就说我写的程序有问题,把我披头盖脸的就是一顿臭骂,你能不能测试好了再发给我,不要浪费我的时间好不好?至少你要在其他人的电脑上测试好再给我的啊,这个功能本来昨天就要测试好的。我心理真是有一万头草泥马在奔腾啊。功能我昨天就发你了,你自己不测试,测试出现问题,回过头来还要怪我,临时改变了需求,又要急着上线,完不成还一个劲的电话催,谁爱伺候谁伺候,我不干了。
15.整天瞎几把忙
老板总是标榜自己很努力,晚上只睡四个小时,其余的时间都是在干活,这很令人佩服。但是我不认可这种努力,作为一个老板来说,还在自己亲自编写软件,但是这个软件并不是什么核心的科技,比如桌面软件中嵌入一个Cef浏览器。
做事情没有轻重缓急,作为一个产品经理来说,作为一个需要进行开发的人来说。总是会出现这种情况,就是主要功能没有,最后都会纠结于一些不足轻重的小问题上来。
(1) 第一就是我上面提到的事件,使用带问好的方式和不带问号的方式,其实我已经上交了相关的功能设计说明,也已经找他确认过了,最后还是会出现功能反复的问题,这就让开发人员很头疼了,明明已经按设计书进行开发了,结果还是会临时变动,就是因为他完成不了接下去的功能。
(2) 还有很多这种事情,比如浏览器缩放问题,浏览器不是有一个可以将当前页面缩放多少倍的功能吗,我开发了很多的年了,都没有用过这个功能,他非得说这是一个常用功能,让我把功能也就是地图上的label标签的大小设置成随着浏览器缩放倍数自动更改的功能,虽然花了很大的力气搞完了这个东西,但是最后呢,还是没有用上。
16.言而无信
给我的感觉就是这样的,言而无信,工资总是一拖再拖,说好的是十五号发工资,但是几乎从来都没有准时过。年会上(如果那也算是年会的话)说好的会发奖品的,最后一拖再拖,2020年已经过去了三个月了,到现在还是没有影,最后告诉我们,说你们自己买,自己买,然后回来报销,最后能不能报销,都已经是一个迷了。餐补已经拖欠了三个月了,去年12月份的就没有发,一月份,二月份,都没有发,这让我们还怎么加班呢?
言而无信的例子其实啊还有很多,就拿项目来说,比如我今天要下班了,然后他就突然跑过来,说我明天就要去跑业务,明天就要给领导展示,你把这个这个都给我做完,一次两次也还行,可是呢,已经不止一两次了,可是回回啊,也都没有什么会议要开,没有什么领导要看,所有的业务都是临时想到的,就要明天做完,没有什么前期的规划没有什么测试,就是要,就是要你加班,就像狼来了的故事,谁又会信呢?
17.洗脑
员工的基本需求无法满足,有的只会是洗脑,常常一个早上,甚至一天,都在给你谈什么理想,谈什么目标,时不时的还会在群里发一些鸡汤文,华为人均工资70万人人想要,可华为员工16项标准你能做到几条?。公司还特别的推崇OKR管理,听起来好像还不错,就是目标管理。可是啊,对于一个只有几个人的团队来说,这又有什么用呢?一个公司连上层都没有具体的目标,让下层去定目标,该如何才能坐到呢?我们要建一个房子,可是连房子在哪里建,建成什么样的都没有,让底下施工队伍去哪里建呢?今天把我拉进了一个群里,叫OKR管理培训群,说是2021年3月16号要去阿里培训,去年的时候就有三个人和他一起去了,一个老总级别的人物,已经离职了,一个小姑娘也准备离职了,这就是目标吗?
18.报销
和工程部的人一起聊天,可是呢,真的是让人大跌眼镜啊。出差没有出差补贴也就算了,可是甚至连住一个200块钱的旅馆,住160块钱的旅馆,老板都要打电话去问宾馆,到底是不是这个价格,有没有多报,有没有多开发票,有时候住一个好点的酒店,住一个250块钱的酒店,都会被大骂一顿,更有甚者连发票都不给报销。我不知道到底是怎么想的,如果说金额数额巨大,我倒是可以理解,不查不行,可是只有十块八块的出入,还要找财务,还要找酒店,动不动连出差的钱都不给报,这是什么样的制度呢?假如是我,既然老板都这么抠了,那我还愿意为老板卖命吗?
2021年4月23日发生的一件事,特别的小,但是反应出这个特别的不地道。话说,微信公众号认证过期了,于是我上报要进行认证了,于是他安排我进行认证,认证就要花300块的认证费,就要盖章,就要进行对公汇款操作。于是我先在钉钉上申请了一个盖公章的审批,很快就批了。接着就是300块的认证费的审批,他没批,我寻思我写的申请理由不对?可是认证要花300块钱,这他不是不知道的啊,于是我改了下申请理由,再次申请,还是置若罔闻,我不想耽误事,就先把300块自己付掉了,接着申请了一个对公打款的0.03元的申请,果然,就是立马就批了,批了还丝毫不提300块的认证费的事情。瞧瞧,这是人该干的事情妈?我为公司进行认证,这钱难道我自己出吗?非得我当面问他要钱,才能显示他的权威吗?还让我印象深刻的一件事,就是他安排公司的一个员工,设计了公司的logo,贴到公司的门上,设计好了,钱也由员工自己垫付了,货到了之后,他借口说产品有问题,非得要退货,可是已经贴到了玻璃上,没办法退的啊。于是,他做出了决定,员工自己承担这个损失,他拒绝给报销。我的天哪,这也是人干的事情吗?作为老板,难道就要坑员工这点钱吗?口口声声说,自己不是小气的人,开公司就不在乎这点小钱,可是做出来的事情,就是给人一种他在放屁的感觉,从来只是嘴上说说,而实际上确实一个小人的行径。
19.离职小技巧
领导吃饭你转桌,领导喝水你刹车,领导讲话你唠嗑,领导劝酒就不喝,领导开门你下车,领导唱K你切歌,领导没醉你先多,领导年轻你充哥,领导听牌你自摸,领导休息你放歌,领导休息你广播,领导喊爹你叫哥
20.上网审计
云安全访问服务CSAS 云安全访问服务(Cloud Security Access Service)是阿里云首个一站式办公安全管控平台,企业无需再投资复杂且昂贵的安全硬件设备,即可快速构建零信任内网访问、上网行为管理与审计、办公访问加速等在内的办公安全体系。
21.餐补无故拖欠
工资本来应该是15号发放的,但是通常都会延后发放,一般为20号之后发放,甚至有时候会是一个月的最后一天发放。刚开始我来的时候,晚上干到六点半就可以拿到30块的餐补,后来过了一个月之后,餐补发放时间改为了要做到7点才能发放每天晚上30块的餐补。刚开始的时候,餐补也是基本上和工资一起发,偶尔会拖个一两天,但是自从2020年8月以来,餐补经常性的延后一个月,甚至两个月,最后已经延后了3个月了,还是没有发放。
22.离职流程
在离职流程里有这么一句话:公司是全部员工利益的共同体,谱恒从未主动苛刻的对待员工和开除员工,理解和尊重是对等的,也请每位要离开的员工遵守公司管理制度,职业、敬业的遵守离职流程为在谱恒的职业生涯画上一个完整的句号,感谢为公司站号最后一班岗,公司祝福员工未来一切光明。
看到这句话的时候,我都恍惚了,难道我看到的,听到的所有的劳动仲裁都是假的吗?没有十个也有八个,难道他们都是一些渣子,一些烂人,专门为了坑公司的钱的吗?最近的邓离职,难道也是因为邓对不起公司才被扣发了工资吗?
23.产品问题较多
也不是我自己贬低自己,这家公司主要是做流量计的,电表,水表和蒸汽表,在2010年已经成立了,官网上都在吹嘘自己的实力多么多么的牛逼,什么科技领先,行业老大,哥伦比亚大学毕业首席科学家,这些都是虚假的我就不说了,在国家没有出台相关的互联网广告方案之前,还要夸张,就是不让用的广告词都用上了,比如国际一流之类的。后来广告法出来之后,阿里云给我们打电话才让人把相关的词去掉了。
虽然牛逼吹的很好听,但是实际上的客户反馈真是天壤之别。就拿我最近去的一家客户来说,都是老板自己对接的,没有销售:
1.客户委托我方购买服务器,老板说他知道,买些什么,最后买了两台台式机,人家要的是机架式是服务器啊,结果我到那里一看,当街就被骂了一顿。
2.送货没有交接单,按说人家从我们这里买的产品,买了什么设备,不都要有一个送货单的吗?没有,客户说要有的,第二天给人家补了一个。
3.我们是专业的仪表厂家,现在也不是了,刚换上的买的新的设备,总是掉线,我当时在调试的时候,就已经发现了,只不过后来自己又好了,现在设备已经掉线好多天了,客户打电话投诉了。按说啊,做了十多年的设备,最后还是总是动不动出现问题,这让人家怎么相信你吹的牛逼技术呢?
4.旧设备换掉了,老板让人给带回来了,这是客户自己买的设备,你私自给人家拿走了,这说的过去吗?
最让我受不了的就是这个产品问题,已经在仪器仪表方面耕耘了十年了,我最近处理的问题最多的就是设备掉线的问题,不是这个设备掉线,就是那个设备掉线,一掉线,客户反馈回来,老板又不给人家及时的解决,总是拖着,拖着,甚至给人家说要什么维保费,说要什么升级,可是刚刚买的设备啊,怎么损坏的这么块呢?还有就是价格比市面上的价格要贵一倍,一个普通的UPS电源要卖人家1500,一根普通的天线要卖人家2800,这些都是市面上随随便便就能买到的东西。如果你价格高,服务好,或者设备好,客户多花钱了,那也不会有什么怨言,但是你价格高,服务态度也不好(客户反馈问题之后,总是不能及时解决,也不派人现常查看,收了维保费,也从来不定期的去巡检),设备还不行,这让客户怎么能继续用你的产品呢?
最近一个客户的设备总是坏,老板让人家交维保费和升级费,否则不给修。最近刚好要用设备数据,总是出现问题,无奈之下只能先答应老板的要求打报告向上面要钱,老板却还是不给人家处理,非要等到钱下来了,才给人家处理故障。我想啊,即便是这次能割到韭菜,下一次,过了人家危机的时刻,以后客户一定不会再用你的产品了。公司里的东西,关于硬件的,都是老板自己一个人开发的,从来不交给手下的人,但是自己又有自己的想法,所以出现问题了,没有其他人可以解决,只能他自己解决,但是他自己又不去解决,这生意还能做成的吗?服务器软件写的烂的一塌糊涂,总是动不动就停止响应了,停止响应了,最后就会导致设备上的数据无法存入数据库,客户那边就会出现设备全部掉线的情况,于是打电话来解决,可是啊,这一下子解决了,也不是长久之计啊。
24.客户冲突事件
2021年12月23日,我一次又一次的跌破眼镜,摘录点老板和客户吵架的语录:
客户:你什么意思?表是谱恒的,通讯模块也是谱恒的。昨天升级了一下就连不上了。表也是你们谱恒的,有问题都是你们的问题。想办法解决。都拖了一个月。马上快元旦了。
老板:设备维保考虑一下,安装通讯已经换了5块电源底板了
客户:这个20号站,没换模块之前信号一直都连得上,换了模块之后一直都连不上,表都是你们提供的,现在叫我们换表,我们哪有表换呀,这些问题你们解决,不要把问题抛给我们。
老爸:你跟阿亮沟通吧
客户:你们人来了吗?,今天想办法先把所有表和服务器连上,表在升级之前是好的,正常的,不可能升级一下就数据乱了。数据是服务器后台的问题,你们好好查查。
老板:我们人在这边,这次搞完再走。负数问题是内置供电问题,我们用外置模块下午会到,会开始解决。
客户:确定这次搞完再走?之前都是没弄好就走了。不会又是忽悠人的的吧。你说中国人不骗中国人。说啊
客户:之前数据一直正常,昨天导出为负数,要好好查查什么原因,为什么这么频繁的出现负数情况,是不是模块和电表不兼容?不兼容最好是更改模块,而不是更换电表配件!是要模块适应电表,而不是电表要配合模块,当然电表配件免费那没话说
老板:不要扯淡。我们公司有服务成本的,花多少钱办多少事,能换电表解决的,我们没有义务想办法
客户:你这千方百计的收费套路,真是让我赞叹不已
老板:合同上付款约定的很清楚,尊重合同,方案是你们公司决策的。免费和付费范围,收费标准的方式都写的很清楚,全包的维保你们不考虑,只考虑节省开支,我们公司这么多人在群里,我们也不是做慈善的
客户:我们把问题反馈给你们,是让你们更清楚你们的问题所在,让你们采取有效的方案,你们每次派人过来,我们几个已经够配合的了,至于合同和收费方面的问题你跟我们陈经理沟通,不要遇到问题了推脱责任。
老板:说的很清楚,怎么解决,我们会来定方案,要付费的付费,遵守合同办事。说话前请了解现状。没有义务,给你尝试办法解决不了还挨骂。付住如家的钱要5星级服务。我们服务成本,3500+差旅费每天,解决不了亏钱还挨骂,换个电表能搞定的事情。以后不跟你们扯。
客户:一个多月系统还没搞好,你还好意思说,我们这边报表都没法做,至于差旅费是你们自己的问题导致的,要是一次性能搞好,何必要跑那么多次。考虑公司的经营成本,是双方的职责所在,你说的话我也能理解,但是我们也有责任和义务为我们公司争取利益,该说的话必须要说,该尽的责任同是如此,收费这方面具体情况你和我们老大谈就好了,我们说了也不顶用。
老板:群里一个个打工的站着不腰疼,从今开始公事公办。群里一个个打工的站着不腰疼,从今开始公事公办。
客户:别叫了,和我们叫没用知道吧.
老板:你们叫什么,拿着服务合同看看。
客户:你别和我叫。你别和我叫,叫什么东西啊?
整个事态简直惨不忍睹。事件的起因就是因为老板卖个客户的表总是掉线,老板不愿意维护旧的系统,于是说,你们升级系统吧。客户实在受不了了,又舍不得以及花费的钱,于是还是花了15万升级了设备上的通讯模块。一个月以前,就开始升级,老板明明知道这个新的系统模块都没有充分的测试过,还是应要用新的,后来,因为一直出现问题,就一直在该他的程序,硬件上的程序是让嵌入式工程师写的,数据接受端是由老板自己亲自写的,至于写的什么样,据他自己说,是牛逼的不行了,但是在实际上的客户反映以及bug反馈来说,真是一塌糊涂,越升级,连原先稳定的功能也不能用了。客户多次反馈,多次上报错误,总是得不到解决,事情整整拖了一个月,客户的生产严重受到了影响,反馈问题,老板又说,你们的表有问题,要花钱更换表。这让人怎么接受的了,原先数据命名都是正常的,只是偶尔掉线罢了,现在升级了通讯模块,你告诉我说,不是通讯模块的问题,是表的问题?最后还要再花一笔钱进行电表的升级,可是升级之前,明明表是好的啊,升级之后,怎么表变成坏的了?这要怎么解释呢?所以最后客户才爆发了,和老板大吵了一架。如果是我花了这么多钱,买了东西,最后告诉我不能,不仅耽误了我时间,还让我无法生产,还要我继续花钱才能行,这放在谁的身上,谁会接受得了呢?
25.技术存疑
老板总说自己技术牛逼,可是写出的程序,总是问题不断,写一个cs架构的桌面客户端,总是各种毛病,我不大理解。数据不更新,无法关闭阀门问题,已经反应了多次了,说是周天给人家解决,可是现在已经星期四了,还是没解决;客户端打不开,昨天说是今天可以解决,现在也没有解决,总是还要说人家网络问题,远程打不开,可是明明我可以打的开啊。这么多事情不处理,还在远程给公司里面的xx打电话,给xx打答话,指挥他们工作,这个东西已经持续好多天了,从周二开始,就是一整天的在他们周围转,昨天也是,今天没来,改成了电话指挥了,真是搞不明白,为什么不能一样一样的处理呢?非得把事情都拖到一起,还不给人家解决,难啊,我真是不理解。有些时候,我倒是想替他去解决问题,可是客户端都是他一个人写的,又不让其他人看代码,怎么去让人帮忙解决呢?
26.日常抠
老板总是非常的抠门,冬天不开空调,夏天但凡天气凉快一点,都不允许开空调,只要是他在,看到有人私自开空调,就让人把空调关上。有时候,甚至是白天看到有人开灯,都要顺手给关上。
老板自己还身兼采购的职位,但是采购的方向我真是大跌眼镜,电脑太破了,申请了一个16G的内存,老板自己去买,在拼多多上买了两个不知道什么牌子的 内存条,结果电脑识别不了。还有一次,自己买了一批鼠标,拿出好几个新的,左键都不能用,我也是觉得很无语啊。
27.日报
对于日报查的很严,叫财务专门检查,谁在下班之前提交了日报。因为嫌弃一个老总级别的人物,就借故人家的日报写的不好,把人家逼走了。很让人不理解。
28.钉钉监控
人走的时候,还要把钉钉留下,怕你拷走里面的文件,这个问题我不止一次的遇到过了。
29.屏幕锁屏
老板还规定,人不在办公桌前,电脑一定要设置密码,专门的让人事盯着大家有没有设置自动锁屏。有一次中午,看到吃饭的人没有设置自动锁屏,立马让他们回来,骂了一顿,设置了锁屏,关闭显示器之后才允许离开。
30.言而无信
老板的一个处事的原则就是拖,无论是什么东西,总是会拖,今天说明天,明天说后天,后天能一直拖到明年,能拖的事情,从来都不立刻就给你办,比如离职的事情,总是找各种理由拖。比如客户处理问题的事情,就算是忙,但是事情总要有一个轻重缓急吧。
31.合同问题
不知不觉,已经在这里干了三年了,按说应该提前把合同准备好吧,可是老板不会,老板总是喜欢拖着,拖着,就算你去问了,还是给你拖着,我就是不明白了,哪怕是按照三年前的合同再重新签一份,不很好了吗?非得要改来改去的。老板说:“劳动合同是存续的,在特殊期间,不用催。” 合着这个意思是签不签劳动合同都可以?后来我查了查,看了看网上的说服,“劳动合同到期后,用人单位和劳动者没有续签,劳动者还在继续工作,按照《劳动合同法》规定要求,超过一个月不满一年未与劳动者订立书面劳动合同,劳动者可以要求支付从第二月起支付每月二倍工资。自用工之日起满一年不与劳动者订立书面劳动合同视作签订无固定期劳动合同,用人单位单方面解除劳动合同,若劳动者无过错情况下,用人单位属于违规解除劳动合同,需要按照《劳动合同法》第四十七条规定的经济补偿标准的二倍向劳动者支付赔偿金。” 和老板打交道,没有一个律师朋友,可真是举步维艰啊。
32.工资问题
工资从来都是15号发,在我入职的第一年的时候,从来都不是正常的发放工资的,后来因为一个重要员工提出的质疑,之后就改过了,每月15号发工资,还需要每一个人要签字收款之后再发放。
33.钉钉离职
离职的时候,需要在钉钉里面提交申请